Excluir sua conta do Karaí Print

O Karaí Print é oferecido por Everton Machado Rezende. Esta página explica como pedir a exclusão quando você não consegue mais usar o app; ela não envia o pedido automaticamente.

Se ainda tiver o aplicativo

Abra Configurações > Sobre > Excluir conta, entre na conta se for solicitado e confirme sua identidade. O app pedirá a exclusão do perfil de compra antes de remover a conta.

Se não tiver mais o aplicativo

Envie um e-mail para karaiprint@gmail.com com o assunto “Exclusão de conta Karaí Print”. Informe o e-mail cadastrado. Não é necessário reinstalar o app. Não envie senha, dados de cartão ou documentos por e-mail. O suporte confirmará a titularidade e orientará a conclusão do pedido.

Dados excluídos e possíveis retenções

A exclusão abrange a conta de autenticação Firebase e o perfil de cliente RevenueCat ligado a ela. Configurações, presets e conteúdo de impressão guardados no aparelho são dados locais: você pode limpar os dados do app nas configurações do dispositivo. Cópias de segurança do sistema podem conservar parte das preferências após a desinstalação. Comprovantes e histórico de pagamento sob responsabilidade da App Store ou Google Play podem ser retidos por essas lojas segundo suas próprias obrigações. Registros que precisemos manter por obrigação legal também poderão ser conservados pelo prazo aplicável.

Consulte a Política de privacidade para mais detalhes sobre os dados tratados.